LibGuides: IA générative: ChatGPT et autres outils

Outils conversationnels

Attention, les outils d'intelligence artificielle générative évoluent rapidement et se déclinent souvent en plusieurs versions, gratuites ou payantes. Dans certains cas, chaque version propose des fonctionnalités distinctes, avec des niveaux de performance qui varient en fonction de l'option choisie.

Les outils comme ChatGPT discutent avec l’utilisateur en générant des réponses en langage naturel à partir de ses requêtes (prompts). Il peut poser des questions, demander des conseils ou donner des instructions. Il est souvent possible de laisser des commentaires ou des rétroactions sur les réponses générées. Parmi ce que la plupart de ces robots conversationnels peuvent faire, il y a entre autres :

l’explication de concepts,
la génération et description d’images,
la suggestion d’idées et de synonymes,
la planification d’activités,
la synthèse de texte ou la vulgarisation pour un type de public précis,
la création de tableaux ou de structures,
l’identification de personnes ou d’organismes,
la génération de code informatique,
la création de texte dans un style ou un genre particulier.

Limites

Outre les enjeux environnementaux, économiques et éthiques liés aux intelligences artificielles en général, plusieurs de ces outils présentent d’autres limites et biais spécifiques, notamment :

Qualité de l’information : Les réponses générées dépendent du contenu de l’outil ainsi que de la requête soumise; celles-ci peuvent donc être erronées, inexactes, partielles ou biaisées.
Reproductibilité : Certaines intelligences artificielles créent de nouveaux contenus constamment, donc la même requête faite par deux utilisateurs peut donner des résultats différents.
Transparence : La source de l’information n’est souvent pas disponible.
Génération d’« hallucinations » : Si on leur demande de lister des articles scientifiques, par exemple, certains outils peuvent identifier des articles qui n’existent pas.
Questions sensibles : Certains outils évitent de répondre à des requêtes sur des controverses sociales ou politiques.

ChatGPT
Développé par OpenAI, ChatGPT est un outil pionnier dans l’IA. Ce robot donne des réponses courtes et informatives à partir d’une base de connaissance. La version payante ChatGPT Plus permet la fouille d’informations sur le Web et donc d’obtenir des informations d’actualité. Étant en constant développement pour répondre à la compétition, ChatGPT a par exemple ajouté une fonctionnalité de commandes vocales en 2023 (Hughes, 2023).
Claude
Produit par Anthropic et encore en développement, Claude permet de plus longues conversations avec l’utilisateur. C’est un modèle de robot conversationnel basé sur une très grande quantité de données. En lui faisant suivre des principes de sécurité et de valeurs humaines, les créateurs de Claude souhaitent réduire les biais de leur technologie.
Copilot
En étant lié aux différentes applications de Microsoft 365 et Bing, Microsoft Copilot a pour objectif d’accompagner les utilisateurs tout au long de leur processus de travail afin d’augmenter leur productivité. Comme pour ChatGPT, le générateur d’images Dall-E y est intégré. Contrairement à d’autres outils, Copilot comporte une protection des données confidentielles et présente les références des informations générées. À noter qu’il est possible de choisir le style de conversation qu’on veut entretenir avec cet outil (plus précis ou plus créatif).
Gemini
Gemini, auparavant GoogleBard, est le robot conversationnel connecté aux applications de Google. Il a été conçu pour son aspect multimodal : il peut reconnaitre et comprendre l’information de différentes formes (images, vidéos, audios, code, etc.).
Perplexity
Ce robot conversationnel, développé à San Francisco, a un accès au Web permettant de récupérer l’information à jour ainsi qu’un accès limité à Copilot pour améliorer l’interrogation. Perplexity cite généralement les sources des informations trouvées, mais ce n’est pas systématique, et peut répondre avec différents médias (images et vidéos). Il est possible de restreindre la recherche à un type de sources spécifique.

Autres outils IA

Semantic Scholar
Semantic Scholar est un moteur de recherche multidisciplinaire gratuit d’articles scientifiques en libre accès développé par un organisme à but non lucratif, The Allen Institute for AI. Son outil de découverte utilisant l’intelligence artificielle recommande des articles aux utilisateurs; il crée des liens entre les documents et identifie des concepts similaires et des réseaux de citations.
Consensus
Cet outil se base sur le contenu disponible dans Semantic Scholar et permet de poser une question ou émettre une hypothèse en langage naturel. La qualité des résultats dépend de la requête. Consensus propose un résumé des articles ciblés ainsi qu’une échelle de « consensus » si on pose une question dichotomique (oui/non). En effet, lorsque le nombre de documents trouvés est suffisamment élevé, il est possible de savoir combien d’articles répondent « oui », « possiblement » ou « non » à la question.
Elicit
Elicit a pour objectif de repérer des articles scientifiques répondant à une recherche, en résumer les informations pertinentes et identifier les concepts essentiels. Cet outil cherche dans le plein texte des documents présents dans la base de données de Semantic Scholar.
Research Rabbit
Ce moteur de recherche utilise le contenu de PubMed et de Semantic Scholar pour présenter une cartographie des réseaux de citations des articles scientifiques. Autrement dit, les documents repérés par l’outil ne partagent pas nécessairement les mots-clés de la requête, mais ont, par exemple, été cités par les documents directement liés à la requête. Un connecteur avec Zotero est disponible.

Références et autres guides

ABRC. (2023). Intelligence artificielle générative: une brève introduction pour les établissements de l’ABRC. https://www.carl-abrc.ca/wp-content/uploads/2023/12/Generative-Artificial-Intelligence-A-Brief-Primer-FR.pdf

Carrefour de l’enseignement et de l’apprentissage de l'UQAC. (2023). Fiches descriptives sur des outils d’intelligence artificielle. https://www.uqac.ca/carrefour/fiches_ia/

École branchée. (2024). Répertoire d’outils et ressources : intelligence artificielle (IA). https://ecolebranchee.com/repertoire-outils-ia/.

École de Technologie Supérieure. (s. d.). IA Générative : concepts de base, ChatGPT et plus. https://etsmtl.libguides.com/IAgenerative/accueil.

Fried, Ina. (2024, 14 mars). Generative AI's privacy problem. Axios. https://www.axios.com/2024/03/14/generative-ai-privacy-problem-chatgpt-openai.

Graduate Theological Union. (2024). AI tools for research and writing. https://libguides.gtu.edu/ai

Hughes, D. (2023, 25 septembre). ChatGPT: Everything you need to know about OpenAI’s GPT-4 tool. BBC Science Focus. https://www.sciencefocus.com/future-technology/gpt-3.

Syracuse University Libraries (2024). Artificial intelligence. https://researchguides.library.syr.edu/c.php?g=1341750&p=10258238

Université de Sherbrooke. (2024). Intelligences artificielles. https://libguides.biblio.usherbrooke.ca/IA/accueil.

Université TÉLUQ. (2024). Étudier à l'ère de l'IA. https://plagiat-integrite.teluq.ca/etudier-ere-ia/#CommentDocumenterUtilisation

University of Free State. (2024). AI-assisted technology in education. https://ufs.libguides.com/c.php?g=1321859&p=9725503

University of Illinois Urbana-Champaign. (2024). Introduction to generative AI. https://guides.library.illinois.edu/generativeAI/toolstext

University of North Carolina. (2024). Microsoft Copilot. Student guide to generative AI. https://guides.lib.unc.edu/GenAI/copilot#s-lg-box-32926434

University of Texas Libraries. (2024). Benefits and limitations. Artificial Intelligence (AI). https://guides.lib.utexas.edu/c.php?g=1363366&p=10085246

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