Pour voir vos emprunts, réservations et amendes, cliquez sur « Connexion »/votre prénom > « Mon dossier ».
Les documents qui vous sont prêtés, ainsi que leur date d’échéance, apparaissent dans l’onglet « Emprunts ». Vous pouvez trier et renouveler vos documents avec le bouton « Renouveler ».
Vos documents réservés apparaissent dans l’onglet « Demandes ». Vous pouvez trier et annuler vos réservations avec le bouton « Supprimer » ou modifier vos réservations avec le bouton « Modifier ».
Visionnez les capsules suivantes pour Obtenir un document :
Dans la page d'accueil du site Web de la Bibliothèque ou dans l'outil de recherche Sofia, cliquez sur Connexion pour vous identifier.
Comment s'identifier?
Cliquez sur votre nom, puis sur Mon dossier dans le menu déroulant, et finalement sur Frais.
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Suivez les directives à l’écran pour compléter le paiement en prenant soin de remplir tous les champs obligatoires et cliquez sur le bouton Payer les frais.
Le message « Paiement soumis. Les frais seront supprimés de votre compte lorsque le paiement aura été effectué » apparaît.
Un courriel de confirmation vous parviendra à l'adresse courriel fournie sur le formulaire de paiement. Notez que le traitement peut prendre quelques instants. Une fois terminé, les frais associés ne seront plus affichés dans votre dossier.
Veuillez contacter l'équipe du comptoir d'aide pour obtenir de l'assistance.
